12 сентября 2022

Напоминаем о работе службы «одно окно»

Время, когда для того, чтобы гражданину получить какой-либо документ или оформить административную процедуру, нужно было обратиться к разным специалистам, уже прошло. Вот уже на протяжении десяти лет в Дрибинском райисполкоме работает служба «одно окно», созданная в 2012 году и позволяющая гражданам решить все свои вопросы в одном месте. И, нужно сказать, за прошедшие годы служба хорошо себя зарекомендовала и «прижилась».

Служба «одно окно» в Дрибинском районном исполнительном комитете расположена на первом этаже административного здания по адресу: г.п. Дрибин, ул. Ленина, 35, 1 этаж, каб.12.

Режим работы службы:
понедельник: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 20.00
вторник-пятница: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни
(возможен прием заявлений в субботу с 09.00 до 12.00 по предварительной записи).

На сегодняшний день в службе «одно окно» Дрибинского райисполкома ведется прием заявлений, направление запросов, выдача административных решений по 139 административным процедурам в отношении граждан и 66 административным процедурам в отношении субъектов хозяйствования.

Хочется обратить внимание, что перечень документов, представляемый гражданином для осуществления административной процедуры, утвержден Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры, запрашиваются специалистами службы самостоятельно. Если за выдачу запрашиваемых документов законодательством предусмотрена плата, то заинтересованному лицу необходимо предоставить документ, подтверждающий внесение платы.

После принятия заявления в течение срока осуществления административной процедуры принимается административное решение, которое гражданину направляется по почте или передается лично.

Для посетителей службы «одно окно» созданы все необходимые условия.

Возле административного здания райисполкома имеется бесплатная стоянка для автомобилей, с боковой стороны здания предусмотрена безбарьерная среда для лиц с ограниченными возможностями.

При оформлении и обработке документов обеспечена возможность непосредственного общения посетителя с работником службы, предусмотрено разделение мест для заявителей перегородкой.

Кроме того, прием заявлений в службе одно окно может осуществляться в условиях конфиденциальности. В случае возникновения такой необходимости, посетитель должен сообщить о своем желании сотруднику службы.

Имеется персональный компьютер с доступом к сети Интернет для обеспечения возможности подачи заявления об осуществлении административной процедуры в электронной форме гражданином самостоятельно либо при содействии работника службы «одно окно».

Для внесения оплаты, взимаемой при осуществлении административных процедур в шаговой доступности расположены почтовое и банковские отделения. Кроме того, имеется возможность оплаты через систему ЕРИП.

Помещение службы «одно окно» оборудовано системой видеонаблюдения.

В местах ожидания гражданами приема расположен информационный стенд, на котором располагается вся необходимая информация для осуществления административной процедуры.

Получить консультацию по осуществлению административных процедур, записаться на прием можно по телефонам 79316, 79320, а также по короткому единому информационному номеру 142.

Если Вы столкнулись со случаями нарушения сроков осуществления административных процедур; истребования от Вас документов, не включенных в перечень административных процедур; отсутствия на рабочем месте работника, осуществляющего прием граждан; а также, если у Вас имеются предложения по упрощению административных процедур в Беларуси, Вы можете сообщить об этом нам на адрес электронной почты райисполкома dribrik@mogilev.by или по телефону 79724.